Back to catalogue
Plugin Komunikacja i zaangażowanie Installed

Formularz zgłoszenia problemu z załącznikami i zrzutami ekranu oraz blok z kontaktem i godzinami pracy wsparcia.

Description

Użytkownik zgłasza problem bez wychodzenia z platformy, a wsparcie dostaje komplet informacji.

Capabilities

  • Formularz z opisem i do 10 załączników (przeciągnij lub wklej ze schowka)
  • Wysyłka zgłoszenia e-mailem do zespołu wsparcia
  • Raport zgłoszeń
  • Blok kontaktowy z informacją, czy wsparcie jest teraz dostępne

Who uses it and how

Użytkownik wypełnia formularz. Wsparcie odpowiada e-mailem.